Wifi se desconecta continuamente

¿Te ha pasado alguna vez que estás navegando por Internet con tu móvil, tablet u ordenador y de repente se corta la conexión wifi? ¿O que la señal es tan débil que no puedes ver un vídeo o hacer una videollamada sin interrupciones? Seguro que sí, y es que este es uno de los problemas más comunes y molestos que podemos tener con nuestra red inalámbrica.
Pero, ¿por qué se desconecta el wifi continuamente? ¿Qué factores influyen en la estabilidad y calidad de nuestra conexión? ¿Qué podemos hacer para evitarlo o solucionarlo? En este artículo vamos a intentar responder a estas preguntas y darte algunos consejos prácticos para mejorar tu experiencia de usuario.
¿ Por qué se desconecta el wifi ?
Hay varias causas posibles por las que el wifi se conecta y desconecta constantemente, y algunas de ellas dependen de nuestro equipo, otras de nuestro router o punto de acceso, y otras del entorno en el que nos encontramos. Veamos algunas de las más habituales:
- Cobertura débil: si estamos muy lejos del router o hay obstáculos físicos que interfieren en la señal, como paredes, muebles o electrodomésticos, es posible que la cobertura sea insuficiente y que la conexión se corte o sea muy lenta. Esto puede pasar también si usamos un repetidor wifi para ampliar la señal, pero lo colocamos en un lugar donde no recibe bien la señal del router principal.
- Interferencias con otros dispositivos: si hay muchos dispositivos conectados a la misma red wifi o si hay otras redes wifi cercanas que usan el mismo canal o banda de frecuencia, puede haber interferencias que afecten al rendimiento y la estabilidad de nuestra conexión. Esto es más frecuente en la banda de los 2,4 GHz, que es la más usada y la más saturada, que en la de los 5 GHz, que es más rápida y menos congestionada, pero también tiene menos alcance.
- Calidad del router o punto de acceso: si nuestro router o punto de acceso es antiguo o tiene algún defecto, puede que no ofrezca una buena calidad de servicio y que se produzcan cortes o caídas de la conexión. También puede influir la configuración del router, como el modo de seguridad, el tipo de cifrado, el canal o la banda que usamos, o el firmware que tenga instalado.
- Problemas de seguridad en el equipo: si nuestro equipo está infectado por algún tipo de malware o virus, puede que este interfiera en nuestra conexión wifi y la haga inestable o incluso la bloquee. También puede pasar si tenemos instalado algún antivirus o cortafuegos que no esté bien configurado y que limite o impida el acceso a Internet.
- Algún programa está generando problemas: a veces puede haber algún programa instalado en nuestro equipo que consuma demasiado ancho de banda o que genere algún conflicto con la tarjeta de red wifi o con el sistema operativo. Por ejemplo, puede ser un programa de descargas, de streaming, de juegos online, etc.
- Problema con la tarjeta de red: si nuestra tarjeta de red wifi está dañada o tiene algún problema de compatibilidad con el sistema operativo o con los controladores, puede provocar cortes o desconexiones frecuentes. También puede influir la configuración de la tarjeta, como el modo de ahorro de energía o el protocolo que usa.
¿ Como mejorar la cobertura wifi ?
Una vez identificadas las posibles causas por las que se desconecta el wifi continuamente, podemos intentar aplicar algunas soluciones para mejorar nuestra conexión. Algunas de ellas son:
- Utilizar amplificadores wifi: si el problema es la cobertura débil, podemos usar dispositivos como amplificadores, repetidores o extensores wifi para aumentar el alcance y la intensidad de la señal. Estos dispositivos se conectan al router principal y retransmiten la señal a zonas donde no llega bien. Eso sí, hay que colocarlos en un lugar donde reciban una buena señal del router principal y no haya demasiadas interferencias.
- Conectarnos a la banda adecuada: si el problema son las interferencias con otros dispositivos o redes wifi, podemos intentar cambiar de banda de frecuencia y conectarnos a la que menos saturada esté. Por lo general, la banda de los 5 GHz ofrece una conexión más rápida y estable que la de los 2,4 GHz, pero también tiene menos alcance y puede verse afectada por obstáculos físicos. Por tanto, hay que elegir la que mejor se adapte a nuestras necesidades y a nuestro entorno.
- Mantener los equipos limpios y seguros: si el problema es la seguridad de nuestro equipo, debemos asegurarnos de tenerlo libre de virus y malware, usando un buen antivirus y realizando análisis periódicos. También debemos revisar la configuración de nuestro antivirus o cortafuegos y permitir el acceso a Internet de forma segura. Además, debemos mantener nuestro equipo actualizado con las últimas versiones del sistema operativo y de los programas que usemos.
- Actualizar controladores y sistemas: si el problema es la tarjeta de red wifi o algún programa que genere problemas, debemos actualizar los controladores de la tarjeta y del sistema operativo, así como los programas que usemos. De esta forma, podremos solucionar posibles errores, incompatibilidades o conflictos que afecten a nuestra conexión wifi. También podemos verificar las opciones de administración de energía de la tarjeta y desactivar el modo de ahorro si este está provocando cortes o desconexiones.
- Tener un control sobre el router: si el problema es el router o punto de acceso, debemos comprobar su estado y calidad, y si es necesario, sustituirlo por uno más moderno y potente. También debemos revisar su configuración y ajustarla a nuestras necesidades, eligiendo un modo de seguridad adecuado, un tipo de cifrado compatible, un canal o una banda que no esté saturada, etc. Además, debemos mantener el router actualizado con el último firmware disponible y restablecerlo a los valores de fábrica si es necesario.
- Restablecer la red: si ninguna de las soluciones anteriores funciona, podemos intentar restablecer la red wifi y volver a configurarla desde cero. Para ello, podemos usar las opciones que nos ofrece el sistema operativo o el router para restablecer la configuración de red y borrar cualquier dato o ajuste que pueda estar causando problemas. Luego, podremos volver a conectarnos a la red wifi e introducir la contraseña correspondiente.
Estas son algunas de las fuentes que he usado para escribir este artículo, pero hay muchas más que puedes consultar si quieres ampliar tu información o resolver tus dudas sobre el tema.